“那一刻我其实挺崩溃的，但看到他账号被封，我反而松了一口气。”
青藤之恋用户小林（化名）这样形容自己的心情。前不久，她向平台举报了一位同时与多名女性交往的男用户，举报提交后不到12小时，对方账号就被永久封禁。
事情起初看似普通。小林与这位男生在平台相识，对方聊天时真诚细腻、极具共情能力，很快获得了她的信任。两人相处一个月后，小林发现对方在朋友圈中频繁更换昵称、屏蔽可见，直觉告诉她有问题。后来，她通过男生朋友了解，对方同时在与另外两名女性保持暧昧关系。
“当时真的很气愤，也很心寒。”小林说，“但我想至少要提醒其他女生。” 她整理了聊天截图、朋友圈证据，在App内的【举报】提交了完整材料。
当天，青藤客服的反馈就来了：经人工核实，对方存在不当交友行为，已被永久封禁，并记录入平台风控库。同一时间，平台也对男生匹配过的其他女生进行了风险提示。
记者从青藤客服团队了解到，这并非个案。针对情感欺骗、隐瞒婚况、恶意多重交往等不当交友行为，平台设有“专项处置机制”。
用户举报后，系统会自动进入核查流程，由人工复核团队比对证据、核实聊天记录，一旦确认属实，将执行封禁、警告或纳入风控名单等处置措施。
“真诚交往是青藤平台的底线。”青藤安全中心负责人表示，“我们不能替用户决定感情，但可以帮他们筛掉那些不真诚的人。”
据了解，仅9月，青藤之恋共处理各类违规账号3436个，平台通过智能识别与人工复核结合的方式，显著提升了处置效率。
除了高效响应举报，青藤之恋还注重“预防为先”。平台上线了“治理公示栏”，定期披露安全治理结果；上线“熟人屏蔽”功能，试点“婚况验证”功能，让用户更安心地交友；同时通过“青藤课堂”和“安全中心”推送情感防骗实用内容，帮助用户识别潜在风险。
封禁事件过去后，小林仍然选择在青藤之恋活跃。她坦言：“那次经历让我知道，真诚其实是可以被守护的。”
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